SOCIAL MEDIA MANAGEMENT : DEFINISI DAN KEGUNAAN

Kegiatan pemasaran dapat dilakukan dengan mudah di era digital seperti saat ini. Media sosial hadir untuk dijadikan sebagai wadah pengenalan hingga penjualan produk. Efektifitas dari kolaborasi antara pemasaran dan digital akan maksimal jika diikuti dengan social media management yang baik.

Definisi Sosial Media Management

Sekitar 4,2 milyar orang di dunia telah menggunakan media sosial. Hal tersebut mengisyaratkan bahwa peluang pasar di media sosial sangatlah luas dan bersifat heterogen. Dengan menerapkan social media management pada strategi pemasaran bisnis anda maka proses yang dilakukan akan menjadi lebih efektif dan efisien. Salah satu tools yang dapat anda gunakan untuk social media management adalah Facebook Creator Studio.

Social Media Management (SMM) sendiri merupakan suatu strategi pemasaran yang dilakukan oleh para pelaku bisnis dalam memperkuat branding perusahaan dengan membagikan konten-konten informatif maupun edukatif yang masih berkaitan dengan produk atau jasa perusahaan. Aktivitas yang dilakukan dalam social media management di antaranya adalah melakukan perencanaan konten kreatif atau kampanye marketing, berinteraksi dengan audiens, melakukan penjadwalan untuk pengunggahan konten, dan mengelola respon cepat tanggap.

Kegunaan Social Media Management

Pembahasan mengenai kegunaan atau manfaat dari keberadaan social media management tentu sangat banyak. Namun, jika dirangkum, berikut adalah poin-poinnya:

1. Memperkuat branding perusahaan

2. Menjadi lebih dekat dengan audiens

3. Memiliki peluang pasar yang lebih luas

4. Memahami lebih dalam ketertarikan dan kebutuhan audiens

5. Pengawasan traffic lebih mudah dengan fitur yang ada di dalam media sosial

Melalui social media management yang baik akan membantu sebuah perusahaan mempertahankan bisnisnya di era digitalisasi bisnis yang kini semakin ketat. Tak jarang pihak ketiga pun sering digunakan oleh sebuah perusahaan khusus untuk mengelola social media management. Hal ini dilakukan agar internal perusahaan lebih fokus pada strategi penjualan untuk pengembangan bisnisnya.

Ingenious Star House siap membantu untuk mengelola dan mengoptimisasi sosial media bisnis Anda, mulai dari analisa pasar, sampai pembuatan konten kreatif yang tepat untuk postingan sosial media Anda. Untuk Informasi lebih detail mengenai jasa kami, Yuk klik disini.