Hampir seluruh manusia di dunia menggunakan sosial medial untuk saling berkomunikasi maupun untuk mencari informasi secara daring. Hal tersebut yang menjadi alasan bagi para pelaku bisnis akhirnya berpindah haluan untuk melakukan pemasaran secara digital, karena jaringan target audiens yang heterogen dan luas juga cukup menjanjikan bagi pelaku bisnis agar mampu memperoleh customer melalui media sosial. Namun perlu diingat, untuk menjadikan media sosial sebagai media promosi perlu persiapan yang matang dengan mengimplementasikan  manajemen media sosial.

Lalu, bagaimana sih sebenarnya cara memulainya ? Simak artikel berikut ini sampai habis ya! Poin terakhir wajib dilakukan agar penggunaan media sosial menjadi lebih efektif.

Tentukan Tujuan Penggunaan

Kegunaan media sosial saat ini telah bertambah. Selain untuk hiburan, media sosial juga digunakan sebagai wadah pemasaran produk untuk mencapai target dan memperoleh customer.

Hal dasar yang perlu diperhatikan saat menggunakan media sosial untuk menarik target audiens adalah dengan menentukan tujuan penggunaannya terhadap produk kamu. Apakah untuk meningkatkan awareness? penjualan? atau hanya konten informatif seputar produkmu ?

Keputusan dari tujuan penggunaan media sosial ini akan berpengaruh pada fokus utama kamu dalam memperhatikan insight . Katakan saja, bila kamu fokus terhadap awareness produkmu maka yang harus menjadi fokus utama adalah memperhatikan jumlah views pada konten produkmu. Dengan begitu, kamu akan mengetahui sudah sejauh mana produk bisnismu diminati oleh target audiens-mu.

Tetapkan Target Audiens

Media sosial sebagai wadah pemasaran juga memerlukan target audiens untuk dituju. 

Jika target audiens sudah ditentukan maka lengkapilah dengan mencari tahu bagaimana karakteristik dan perilakunya. Misalnya, di platform apa mereka lebih aktif, konten seperti apa yang mereka butuhkan, kemasan konten seperti apa yang menarik perhatian mereka, dan sebagainya.

Dengan adanya informasi-informasi tersebut akan mempermudah kamu untuk mengelola media sosial ke depannya. Lakukan riset secara menyeluruh agar hasil yang didapatkan maksimal sehingga dapat memutuskan target audiens yang efektif.

Rencanakan Konten dan Pilih Media Sosial

Berdasarkan informasi yang telah kamu dapatkan mengenai karakteristik dan perilaku target audiens, selanjutnya kamu dapat mulai merencanakan konten; dan memutuskan platform yang akan digunakan.

Perencanaan konten dapat dimulai dengan menentukan konten apa yang akan dibuat, apakah infografis, carousel, animasi, atau videografi. Sebagai permulaan, kamu bisa melakukan trial and error terhadap konten buatanmu sambil melakukan penyesuaian terhadap kebutuhan dan minat dari sasaran audiens-mu. 

Kemudian, untuk platform-nya sendiri, kamu bisa sesuaikan berdasarkan kelompok dari target audiens-mu. Misalnya, jika target audiens-mu remaja, milenial, usia sekitar 17-25 tahun, kamu bisa menggunakan platform seperti Instagram, Twitter, dan TikTok. Sedangkan untuk dewasa, orang tua, dan profesional, kamu bisa menggunakan platform seperti Facebook dan LinkedIn. 

Bisa saja menggunakan seluruh platform media sosial namun efektifitas dan efisiensinya juga harus diperhitungkan.  

Tentukan Media untuk 4M 

Di antara kunci sukses pemasaran melalui media sosial adalah adanya analisa terhadap target audiens setelah pengunggahan konten dalam periode waktu tertentu.

Oleh sebab itu, menentukan media untuk melaksanakan 4M (mengelola, mengawasi, mengukur, dan menganalisis) sangat penting adanya. Hal ini dilakukan guna mempermudah kamu mengukur efektifitas konten promosimu yang bertebaran di media sosial.

Banyak tools yang bisa kamu gunakan untuk melaksanakan 4M ini. Mulai dari tools khusus untuk scheduling hingga tools yang bisa melakukan seluruh kegiatan atau all in one. 

Bagi pengguna Instagram dan Facebook tidak perlu cemas karena platform tersebut telah menyediakan tools 4M bernama Facebook Creator Studio. Kamu dapat dengan mudah menganalisa efektifitas konten yang di upload terhadap target audiens-mu. Klik di sini untuk mengetahui berbagai macam tools 4M yang bisa kamu gunakan dalam keperluan Social Media Management.

Penasaran dengan pengetahuan lainnya seputar manajemen media sosial ?? Yuk mampir ke sini.

Kalau kamu mau konsultasi juga bisa lho! Tinggal #TanyaKarina aja.